Saúde Digital: a telemedicina como diferencial do consultório

Cada vez mais a tecnologia tem saído de um local de distância e superioridade e se aproximado das pessoas para trazer mais conforto e bem-estar, esse é o caso da saúde digital.

Neste texto, você entenderá melhor o que é saúde digital, quais são suas aplicações, seus benefícios e no final, trazemos uma novidade para você.

O que é saúde digital e porque eu preciso entendê-la?

A saúde digital acontece quando aplicamos recursos tecnológicos, do campo da comunicação e informação na melhoria dos processos da medicina.

Ela traz consigo:

• Os avanços na tecnologia;  
• As aplicações da Inteligência Artificial;  
• Os novos recursos da Internet das coisas;  
• A análise de dados.

Entre outros processos todos aplicados no campo da saúde. Por meio da aplicação dessas tecnologias é possível obter novas estratégias no tratamento das doenças, prevenção de processos epidemiológicos, prever condições de saúde tratáveis nos pacientes.

A Organização Mundial da Saúde, estabeleceu uma estratégia mundial de aplicação da saúde digital nos países de 2020 até 2025. Apesar de apresentar um passo a passo para os países, uma das principais estratégias é a colaboração e a transferência de conhecimento entre as partes. E é isso que vamos fazer neste blogpost.

Por isso, se informar é tão importante! Cada vez mais utilizamos dispositivos tecnológicos em nossa vida pessoal, como smartphones, notebooks, tablets, para nos manter informados das novidades.

Imagine se fosse possível utilizar esses dispositivos na hora de atender os pacientes? Não precisa mais imaginar, isso já é realidade.

Quais são alguns exemplos de aplicação na área da saúde?

A saúde digital traz mais agilidade e eficácia para todos os envolvidos no processo médico: os pacientes e profissionais da saúde. 

Por meio de:  

• Grupos de discussão virtuais de casos por equipes multidisciplinares; 
• Acompanhamento de doenças crônicas por meio de teleconsultas;  

• Avanços inovadores nos equipamentos laboratoriais utilizados para exames; 
• Compartilhamento de informações de qualidade dentre os pacientes.

É possível agilizar os processos, diminuir as distâncias e obter melhores desfechos clínicos.

Um exemplo advindo do programa de Atenção Primária a Saúde da Conexa, maior plataforma de cuidado integrado do Brasil, que teve como a telemedicina e a multidisciplinariedade como estratégias, foi o caso de acompanhamento de pacientes diabéticos durante três meses.

Foi realizado um acompanhamento, monitoramento e engajamento remoto intensivo de mais de 20 pacientes, por enfermeiros, nutricionistas, educadores físicos, médicos de família e endocrinologistas.

Os resultados são simplesmente inacreditáveis, veja:

– Houve uma redução média de hemoglobina glicada de 1,9 p.p;

– Houve uma redução média da glicemia de jejum de 31,26 mg/dL;

– Ocorreu um aumento de 14 p.p. das medições de glicemias dentro do alvo terapêutico.

Como podemos ver, a tecnologia aplicada é uma grande aliada no tratamento médico. Agora você irá aprender os principais benefícios para os médicos e para os pacientes.

Maior alcance e mais pacientes para os médicos

Um dos maiores desafios para os médicos é a expansão de atendimentos realizados. Desde muito tempo, a indicação é tida meio médico como a melhor forma de se obter tratamento de qualidade e encontrar profissionais que estejam mais perto de onde estivermos. 

Isso mudou, veja alguns dos principais benefícios que a saúde digital traz para os médicos:  

• Possibilidade de compartilhamento de informações valiosas online;  
• Expansão da autoridade no mundo virtual;  

• Facilidade no agendamento e realização de consultas;  
• Acompanhamento mais próximo dos pacientes;  
• Acesso à prontuários e receituários digitais;  
• Maior integração entre o atendimento, recebimento de resultados de exames;  
• Possibilidade de atendimento de pessoas que estão em outras localidades;  

Todos esses benefícios e muitos outros, facilitam a atração de novos clientes. Se bem utilizada, a internet se torna um diferencial do consultório e é a ferramenta essencial na hora de atender seus pacientes atuais e futuros, tudo de forma segura e prática.  

O impacto da saúde digital na experiência do paciente

Se tem algo que todos buscamos é agilidade. Em rotinas aceleradas como as que temos atualmente, marcar um médico acaba sendo algo muito difícil devido à falta de tempo, volume de informações disponíveis online, risco de contágio, etc.

Esses fatores influenciam muito na hora de se procurar um profissional da saúde. Ao invés de se ligar para um conhecido e perguntar sobre a indicação que ele possui para tratar determinada condição de saúde, a maior parte das pessoas recorrem ao Google e leem avaliações.

Outra influência interessante da saúde digital no comportamento das pessoas é que elas estão cada vez mais informadas, consomem conteúdos sem parar. Isso faz com que elas cheguem mais preparadas para uma consulta, com dúvidas mais densas e específicas.

A pandemia influenciou bastante a forma como as rotinas dos pacientes se constituíram. Boa parte das pessoas trabalham em suas casas, por meio do modelo remoto e estão muito mais propensas a acessar uma teleconsulta, visto que a consulta presencial pode apresentar riscos desnecessários para determinadas condições de saúde.

A saúde digital não é algo que irá substituir as consultas presenciais médicas, muito pelo contrário, ela traz ferramentas como a telemedicina que irão servir como apoio no tratamento dos pacientes e podem ser o diferencial que você busca em seu consultório

Tudo isso parece bem interessante, certo, mas e como começar?

A telemedicina pode te ajudar a começar na saúde digital! 

Como foi dito nos tópicos anteriores, os avanços trazidos pela tecnologia, são essenciais para se oferecer atendimentos melhores, atraindo, engajando e fidelizando pacientes.